Termeni și condiții de utilizare a site-ului Arovalis.ro

Bine ați venit la www.arovalis.ro, deținută și operată de Arovalis S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul 50455270.

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu Termenii și condițiile prezentate mai jos, așa că vă rugăm să citiți cu atenție acest document.

1. Definiții

• Site-ul web: www.arovalis.ro, inclusiv toate paginile, informațiile și produsele disponibile.
• Utilizator: orice persoană care accesează site-ul web sau își creează un cont pe Arovalis.ro.
• Client: orice Utilizator care plasează o comandă pe site.
• Produse: bunurile prezentate și vândute pe www.arovalis.ro.

2. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin utilizarea acestui site web și/sau plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat următorii Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.

3. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Arovalis își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni și Condiții, precum și prețurile produselor, în orice moment prin actualizarea site-ului fără notificare prealabilă. Orice modificări vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Continuarea utilizării site-ului va fi considerată acceptarea acestor modificări.

4. Drepturile și obligațiile utilizatorilor

• 4.1 Utilizatorilor li se permite să acceseze și să utilizeze site-ul web numai în scopuri personale, necomerciale.
• 4.2 Prin crearea unui cont pe Arovalis.ro, utilizatorul este de acord să furnizeze informații corecte, complete și actualizate, inclusiv numele complet, adresa de livrare și informațiile de contact.
• 4.3 Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terți, modificarea și/sau utilizarea conținutului site-ului în alte scopuri decât cele permise în mod expres de Arovalis.

5. Politica de confidențialitate

Utilizarea acestui site implică acceptarea Politicii de confidențialitate, disponibilă separat, care explică în detaliu modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

6. Comenzi și disponibilitatea produselor

• 6.1 Toate comenzile sunt supuse acceptării și disponibilității. În caz de epuizare a stocului pentru un anumit produs, Arovalis va informa clientul și poate oferi o alternativă sau o rambursare.
• 6.2 Înregistrarea unei comenzi pe site nu constituie contract până când Arovalis nu confirmă în mod explicit comanda prin e-mail sau telefon.

7. Prețuri și metode de plată

• 7.1 Prețurile afișate pe site sunt în RON și includ TVA. Arovalis își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.
• 7.2 Metode de plată disponibile:
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Stripe
  • Netopia

8. Dreptul de retragere

• 8.1 Clienții au dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii, fără a oferi un motiv. Retururile trebuie efectuate în conformitate cu Politica de returnare.

9. Limitarea răspunderii

Arovalis nu va fi răspunzător pentru nicio eroare de funcționare a site-ului, întârzieri de livrare cauzate de factori externi, pierderi de date sau alte daune rezultate din utilizarea site-ului.

10. Legea aplicabilă și jurisdicția

Orice litigiu apărut între Arovalis și utilizatorii site-ului va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi înaintat instanțelor de judecată din România, în conformitate cu legile în vigoare.

Pentru întrebări sau informații suplimentare, ne puteți contacta la support@arovalis.ro.